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Sécurité et utilisation hors ligne

Récupération et signature​

Gardez phrases et clés privées dans le portefeuille propriétaire. PIN et biométrie protègent l’accès sur l’appareil actuel, sans remplacer une sauvegarde. Ne partagez jamais seed, clé privée ou secret de paiement réutilisable avec support, commerçant ou IA. Présentez un QR à usage unique seulement au commerçant prévu. Si le mode B demande explicitement de lire un code au caissier, vérifiez d’abord ce paiement et son montant.

Avant signature, vérifiez origine de la demande, destinataire, montant, devise et réseau. Connecter un compte, changer de réseau ou ouvrir une demande de signature ne termine pas un paiement. Vérifiez aussi l’écran d’un portefeuille matériel.

Face ID / Touch ID et clés d’accès​

Dans Paramètres → Face ID / Touch ID, activez le déverrouillage biométrique si cette option est disponible, puis confirmez la demande du système. Heth utilise un identifiant WebAuthn (passkey) pour le déverrouillage local. La disponibilité dépend de l’appareil et du navigateur ; utilisez votre code PIN si la biométrie est indisponible ou annulée.

Cela déverrouille Heth sur l’appareil actuel. Ce mécanisme ne remplace pas la phrase de récupération, ne restaure pas le compte sur un autre appareil et ne confirme ni une connexion IA ni un paiement. Conservez votre sauvegarde de récupération avant de changer d’appareil ou de réinstaller Heth.

Limites hors ligne​

Soldes et historique en cache peuvent être périmés. Certains codes de payeur sont générés localement pour un commerçant connecté. Virements, soldes actuels et résultats confirmés nécessitent une connexion. Après reconnexion, actualisez l’historique avant toute répétition.

Frais et assistance​

Vérifiez les frais de l’opération réelle. Le gas peut s’ajouter aux frais de service. Ne déduisez pas frais ou délai d’un autre type de transfert.

Contactez le support Heth avec l’identifiant et le problème, sans secrets. Consultez la confidentialité et les conditions dans Heth.

Problèmes de paiement et statut.